Introducción

Bienvenido al manual de usuario de la plataforma de la etiqueta GGN

La plataforma de la etiqueta GGN puede ayudarle a mostrar sus productos a los consumidores y a administrar la licencia de su etiqueta GGN. Con este manual de usuario aprenderá a usarcorrectamente la plataforma de la etiqueta GGN. Siga los pasos de esta guía para crear su cuenta, configurar su perfil para el consumidor y administrar la aprobación de sus productos.

Lea detenidamente cada sección. Si tiene alguna duda que no se resuelve a lo largo de esta guía, póngase en contacto con el equipo de la etiqueta GGN enviando un correo electrónico a info@ggn.org.

 Creación de una cuenta de usuario

¿Por qué necesito crear una cuenta de usuario?

Al crear una cuenta de usuario para la plataforma de la etiqueta GGN, podrá acceder y administrar los distintos aspectos del uso de la etiqueta GGN. Por ejemplo, podrá autorizar, crear o editar el perfil de su empresa; descargar los diseños del envase para la aprobación y pagar por el uso de la etiqueta GGN.

¿Qué necesito para crear una cuenta de usuario?

Para crear una cuenta de usuario en la plataforma de la etiqueta GGN necesita:

  1. Una dirección de correo electrónico
  2. Su GGN (Número GLOBALG.A.P.)

Cómo crear una cuenta de usuario:

  1. En la esquina superior derecha de la página web de la etiqueta GGN, haga clic en “Login” (Iniciar sesión).
  2. Aparecerá una ventana emergente. Haga clic en “Register here” (Regístrese aquí).
  3. Se mostrará la página de registro. Introduzca la dirección de correo electrónico que desea que esté asociada a su cuenta. Haga clic en “Validate” (Validar).

  4. Entonces pasará al segundo paso del proceso de registro: “User Profile” (Perfil de usuario). Rellene la información necesaria, incluido su nombre, y cree una contraseña para su cuenta. Lea los términos y condiciones y marque la casilla para confirmar que los ha leído y los acepta. Haga clic en “Create” (Crear).

  5. Continúe con el tercer paso del proceso de registro para vincular su cuenta de usuario a su negocio/empresa. Tendrá que introducir su GGN o su Número Cadena de Custodia (CoC). Aparecerá una ventana emergente en la que puede introducir más datos, incluido el nombre y el teléfono móvil de su empresa. Si su empresa opera en la UE, también debe introducir su número de identificación fiscal (IVA). Haga clic en “Create” (Crear) para dar por completado el tercer paso.

  6. ¡Ya ha completado el registro de su cuenta y se ha creado su cuenta de usuario! Ahora compruebe que los datos de la cuenta que se muestran en la ventana sean correctos. Si lo son, active su cuenta haciendo clic en el enlace que se le facilita en el correo electrónico de confirmación que se ha enviado a la dirección que ha registrado. Si tras unos minutos aún no ha recibido el correo electrónico, mire en la carpeta de correo no deseado/spam.


    Si ha introducido unos datos de cuenta incorrectos o no recibe el correo electrónico con el enlace de activación, póngase en contacto con el equipo de la etiqueta GGN enviando un correo electrónico a info@ggn.org.
  7. Una vez que active su cuenta pulsando el enlace facilitado en el correo electrónico, podrá iniciar sesión siempre que lo desee haciendo clic en el botón de la esquina superior derecha de la página web.

Módulo de inicio

El módulo de inicio es donde usted crea su perfil de la etiqueta GGN y donde encontrará los acuerdos de la etiqueta GGN que requieran alguna acción por su parte.
Estos pueden ser:

  • Acuerdo del participante del sistema de la etiqueta GGN – Este acuerdo deben firmarlo únicamente los productores de floricultura con certificación bajo esquemas homologados equivalentes a GLOBALG.A.P. Puede comprobar si esto se aplica a usted visitando la página web. Esto no se aplica a los productores de los sectores de acuicultura ni frutas y hortalizas.
  • Acuerdo de licencia de la etiqueta GGN – Este acuerdo deben firmarlo únicamente los titulares de licencia. Un titular de licencia es la entidad que es dueño legal o que ha realizado un pedido vinculante del producto, en el momento en el que se aplican los elementos visuales de la etiqueta GGN en el envase del producto.

Dependiendo de su función dentro de la cadena de suministro, es posible que deba completar uno, dos o los tres pasos.

Cómo completar el módulo de inicio

Paso 1 Cuando inicie sesión por primera vez con su cuenta en el portal de la etiqueta GGN en www.ggn.org, aparecerá un mensaje emergente donde se le notificará que hay acuerdos que debe firmar.


 

 


Haga clic en el botón azul “Go to application module” (Ir al módulo de inicio) para pasar al módulo de inicio.

Paso 2  Para comenzar, haga clic en “Generate new contract” (Generar nuevo contrato).


 


Paso 3 En la ventana emergente “New contract” (Nuevo contrato) se muestran las siguientes opciones:

  • License holder agreement (Acuerdo de licencia)
  • Farm profile creation
  • system participant agreement (Acuerdo del participante del sistema o creación de perfil de granja)

  • Si usted no necesita una licencia de la etiqueta GGN y no cuenta con una certificación bajo un esquema homologado equivalente a GLOBALG.A.P. para floricultura, solo debe realizar el paso de creación del perfil de granja. En ese caso, consulte el paso 4a.

  • Si usted es un productor de floricultura que cuenta con una certificación bajo un esquema homologado equivalente a GLOBALG.A.P., primero debe firmar el acuerdo del participante del sistema de la etiqueta GGN. En ese caso, consulte el paso 4b.

Paso 4a Para completar el paso de creación de perfil de granja, solo tiene que seleccionar la opción y confirmar el ámbito al que pertenece su producto. Esto está predefinido en función del tipo de cuenta/GGN.

Haga clic en “Continue” (Continuar) para completar el paso de creación de perfil de granja.

Ya ha completado el módulo de inicio.

Paso 4b Si usted es un productor de floricultura que cuenta con una certificación bajo un esquema homologado equivalente a GLOBALG.A.P., debe firmar el acuerdo del participante del sistema de la etiqueta GGN antes de poder realizar el paso de creación de perfil de granja.



 

Paso 4b.i) Para firmar el acuerdo del participante del sistema, haga clic en “Sign” (Firmar), debajo de “Contract data” (Datos del contrato). Se abrirá DocuSign.


 


Para poder firmar el documento, debe aceptar primero el uso de los registros y las firmas electrónicos.



Entonces puede utilizar la función de texto para escribir su nombre bajo “Name of signatory” (Nombre del signatario).

Para firmar el documento, haga clic a la izquierda en “Signature” (Firma). Entonces podrá colocar el cuadro amarillo de firma en la página. Coloque la firma debajo de “Contract signature” (Firma del contrato).


 


Una vez que haya colocado el cuadro amarillo de firma, podrá añadir su firma. Introduzca su nombre completo y sus iniciales.



Tiene tres opciones para crear una firma válida con DocuSign:

  1. Escribir su firma utilizando una fuente de escritura manuscrita
  2. Dibujar su propia firma
  3. Cargar una imagen de su propia firma

Una vez que haya elegido su firma, haga clic en “Adopt and sign” (Adoptar y firmar).

La firma elegida aparecerá en el acuerdo. Para colocar la firma en el lugar de la página que desee, pulse sobre el cuadro y arrástrelo.

Cuando esté satisfecho con su firma, haga clic en el botón amarillo “Finish” (Finalizar) que aparece arriba. Su firma ya está completa.

Cuando haya firmado el acuerdo del participante, continúe con el paso 4c en caso de que se requiera una licencia de la etiqueta GGN.

Si no se requiere una licencia de la etiqueta GGN, consulte el paso 4a para ver las instrucciones sobre cómo completar el paso de creación de perfil de granja.

Seleccione la opción de la derecha “System participant agreement” (Acuerdo del participante del sistema). Haga clic en “Continue” (Continuar).

Si necesita una licencia de la etiqueta GGN, primero debe firmar el acuerdo de licencia de la etiqueta GGN. En ese caso, consulte el paso 4c

Paso 4c  Si necesita una licencia de la etiqueta GGN, seleccione la opción a la izquierda “License holder agreement” (Acuerdo de licencia). Haga clic en “Continue” (Continuar).



Paso 4c.i) El formulario de solicitud del acuerdo se rellena automáticamente con la información que usted facilitó al configurar su cuenta.

Un consejo:

Si hace clic en “Save” (Guardar) en lugar de en “Sign” (Firmar), se guardarán los cambios realizados hasta el momento. Puede volver en cualquier momento para continuar editando el acuerdo. Para ello, haga clic en el símbolo del lápiz en su lista de acuerdos.

Paso 4c.ii) Una vez que haya leído y entendido los anexos, puede pasar a los datos del contrato. Primero debe seleccionar su tipo de empresa y rellenar la ubicación y las preferencias de facturación. A continuación, haga clic en “Sign” (Firmar). 



Paso 4c.iii) Al hacer clic en “Sign” (Firmar), se abre open DocuSign. Para poder firmar el documento, debe aceptar primero el uso de los registros y las firmas electrónicos.



Entonces puede utilizar la función de texto para escribir su nombre bajo “Name of signatory” (Nombre del signatario). Para firmar el documento, haga clic a la izquierda en “Signature” (Firma).


 

Entonces podrá colocar el cuadro amarillo de firma en la página. Coloque la firma debajo de “Contract signature” (Firma del contrato


Paso 4c.iv) Una vez que haya colocado el cuadro amarillo de firma, podrá añadir su firma. Introduzca su nombre completo y sus iniciales.



Tiene tres opciones para crear una firma válida con DocuSign:

  1. Escribir su firma utilizando una fuente de escritura manuscrita
  2. Dibujar su propia firma
  3. Cargar una imagen de su propia firma

Una vez que haya elegido su firma, haga clic en “Adopt and sign” (Adoptar y firmar).

Paso 4c.v) La firma elegida aparecerá en el acuerdo. Para colocar la firma en el lugar de la página que desee, pulse sobre el cuadro y arrástrelo. Cuando esté satisfecho con su firma, haga clic en el botón amarillo “Finish” (Finalizar) que aparece arriba. Su firma ya está completa. 

Paso 4c.vi) Una vez que haya completado la firma, ya no podrá editar más el acuerdo. Si necesita cambiar algo, puede solicitarlo haciendo clic en el símbolo azul de solicitud de cambios debajo de “Actions” (Acciones).

Ahora debe realizar el paso de creación de perfil de granja tal y como se indica en el paso 4a.


Gestión de facturas

El módulo de gestión de facturas le permite generar facturas cuando corresponda. Hay tres tipos de facturas: la factura para la tarifa única de registro y dos tipos de factura para tarifas periódicas. Las facturas para tarifas periódicas se calculan según el volumen de producto (aplicable a los productos de frutas y hortalizas y de acuicultura) o según el área de producción certificada (aplicable a los productos de floricultura de esquemas homologados).

Cómo generar una factura para la tarifa única de registro

  1. Inicie sesión con su cuenta en el portal de la etiqueta GGN. Una vez que haya iniciado sesión, verá el panel de administración del perfil de la etiqueta GGN. Haga clic en “Invoice” (Factura), en la parte superior derecha.

  2. En la página “Invoice management” (Administración de facturas), haga clic en “Generate invoice” (Generar factura), en la parte superior derecha.


Su factura aparecerá en la siguiente lista:



  1. Haga clic en el icono de documento, en el lado derecho, para que se muestre el importe de la factura.
  2. Compruebe el importe que se muestra en su factura. A continuación, haga clic en “Submit” (Enviar).

  1. En los próximos días recibirá un correo electrónico con la factura completa (datos de pago incluidos). A partir de ese momento tiene 30 días para transferir la cantidad especificada. Cuando se reciba la transferencia, el estado de su factura pasará a ser “P” (Pagado).

Cómo generar una factura basada en el volumen

La factura basada en el volumen corresponde a una tarifa periódica para los productos de frutas y hortalizas y de acuicultura. Dicha tarifa puede ser trimestral o semestral, dependiendo de su acuerdo de licencia de la etiqueta GGN. Para generar y enviar la factura, siga los pasos que se indican a continuación:  

  1. Inicie sesión con su cuenta en el portal de la etiqueta GGN. Una vez que haya iniciado sesión, verá el panel de administración del perfil de la etiqueta GGN. Haga clic en “Invoice” (Factura), en la parte superior derecha.

  2. En la página “Invoice management” (Administración de facturas), haga clic en “Generate invoice” (Generar factura).

Si aún no ha pagado su tarifa única de registro, se generará primero la factura para esta tarifa. Si ya la ha pagado, se generará una factura para su tarifa basada en el volumen.

 

  1. En primer lugar, debe seleccionar el ámbito para el que desea generar una factura.
    Nota: Solo se muestran los ámbitos para los que está registrado.

En la tabla de facturas verá las facturas listas para generarse.
Haga clic en la flecha para continuar.



  1. Introduzca el tonelaje para sus tipos de producto registrados. Haga clic en “Calculate” (Calcular) para generar el total de la factura. El importe total se basa en los volúmenes de producto introducidos y las tarifas especificadas en el Anexo 3 de su acuerdo de licencia de la etiqueta GGN.
    Nota: No es posible separar los pagos para distintos tipos de producto en distintas facturas, ya que por cada ámbito se genera una factura.

 

  1. Haga clic en “Submit” (Enviar) para confirmar la factura. Esta se envía al equipo de la etiqueta GGN para que se proceda a su verificación.


En los próximos días recibirá un correo electrónico con la factura completa (datos de pago incluidos).
A partir de ese momento tiene 30 días para transferir la cantidad especificada. Cuando se reciba la transferencia, el estado de su factura pasará a ser “Paid” (Pagado). No se requieren más acciones hasta que haya otra factura pendiente de generar. Esto se le notificará previamente por correo electrónico.

Nota: Si por algún motivo tiene alguna duda sobre su factura, haga clic en “Save” (Guardar) y póngase en contacto con el equipo de la etiqueta GGN por correo electrónico (info@ggn.org). Puede regresar a su factura cuando haya resuelto su duda.

 

Cómo generar una factura basada en el área de producción certificada (para esquemas homologados de floricultura)

Para los productos de floricultura no se requiere tarifa de registro. Los titulares de la licencia con productos de esquemas homologados de floricultura recibirán una factura para la tarifa periódica. Esta tarifa se genera en base al área de producción certificada. Para generar y enviar la factura, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Inicie sesión con su cuenta en el portal de la etiqueta GGN. Una vez que haya iniciado sesión, verá el panel de administración del perfil de la etiqueta GGN. Haga clic en “Invoice” (Factura), en la parte superior derecha.

  2. En la página “Invoice management” (Administración de facturas), haga clic en “Generate invoice” (Generar factura), en la parte superior derecha.


Su factura aparecerá en la siguiente lista:

  1. Haga clic en el icono de documento, en el lado derecho, para que se muestre el importe de la factura.
  2. Compruebe el importe que se muestra en su factura. A continuación, haga clic en “Submit” (Enviar).

  1. En los próximos días recibirá un correo electrónico con la factura completa (datos de pago incluidos).
    Tiene 30 días para transferir la cantidad especificada. Cuando se reciba la transferencia, el estado de su factura pasará a ser “Paid” (Pagado). No se requieren más acciones hasta que haya otra factura lista para generarse. Esto se le notificará previamente por correo electrónico.

    Nota: Si por algún motivo tiene alguna duda sobre su factura, haga clic en “Save” (Guardar) y póngase en contacto con el equipo de la etiqueta GGN por correo electrónico (info@ggn.org). Puede regresar a su factura cuando haya resuelto su duda.

 


Creación de un perfil de granja de la etiqueta GGN

¿Qué es el perfil de la etiqueta GGN?

Su perfil de la etiqueta GGN es el modo en el que otros le ven en la plataforma de la etiqueta GGN. Al crear un perfil (vinculado a su cuenta de usuario) podrá mostrar su granja a los consumidores que utilicen un GGN para conocer el origen del producto que compran.

¿Qué tipos de perfiles de etiqueta GGN existen?

Se pueden crear perfiles de etiqueta GGN para:

  • Granjas/productores
  • Empaquetadores/comerciantes
  • Minoristas

¿Qué necesito para crear mi perfil de granja de la etiqueta GGN?

Necesita lo siguiente:

  • Fecha de fundación de su granja
  • Número de empleados
  • Dirección de página web
  • 1–3 fotografías de su sitio/productos/empleados
  • Lista de sus productos con etiqueta GGN

¿Cómo creo mi perfil de granja de la etiqueta GGN?

  1. Inicie sesión con su cuenta de usuario. Una vez que haya iniciado sesión con su cuenta, verá el panel de administración del perfil GGN. Haga clic en “New GGN label profile” (Nuevo perfil de etiqueta GGN).
  2. Introduzca su GGN. Haga clic en “Search” (Buscar).

  3. Se buscará la granja registrada con este GGN en la base de datos GLOBALG.A.P. El ámbito (acuicultura, cultivos, floricultura) se asigna automáticamente en base a los datos extraídos del GGN. Haga clic en “Create” (Crear).

  4. Edite el perfil de su granja siguiendo las indicaciones que se le van proporcionando.Rellene la información requerida y suba su foto de perfil.

  5. Desplácese hacia abajo y suba su foto de nuevo. Esta es la foto principal de su perfil y la imagen en miniatura que aparecerá en la página de inicio del perfil. ¡Así que escoja una en la que esté reconocible!

  6. Indique los productos de su empresa que estén incluidos en el esquema de la etiqueta GGN. Aquí solo puede indicar los productos registrados en la base de datos GLOBALG.A.P. para su granja.

  7. Ahora puede añadir tres fotos más de sus productos o ubicación del sitio. Recomendamos incluir una foto de los empleados trabajando, otra del producto durante alguna fase de producción y otra del sitio. Aquí debe subir al menos una foto, pero cuantas más añada, más completo será su perfil.

  8. Indique la ubicación de su granja. Puede introducir la dirección manualmente o bien colocar una marca de localización en el mapa.

  9. Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria, debe leer y aceptar los términos y condiciones para subir su foto. Haga clic en “Save and preview” (Guardar y ver vista preliminar) para ver su perfil.

  10. Ahora puede ver cómo se mostrará el perfil al consumidor final que busque su GGN.

  11. Si no está satisfecho con el perfil, puede retroceder para volver a editar la información. Si está satisfecho, haga clic en “Submit” (Enviar) y a continuación en “Confirm” (Confirmar).
  12. Cuando regrese al panel, verá que su perfil aparece dentro de “GGN Profile Management” (Administración de perfil GGN). Aquí puede ver el estado del perfil de su granja. “Submitted” (Enviado) significa que ha sido enviado a GLOBALG.A.P. y está pendiente de aprobación. Cuando se apruebe su perfil, el estado cambiará a “Published” (Publicado).



Creación de un perfil de comerciante de la etiqueta GGN

¿Qué es el perfil de la etiqueta GGN?

Su perfil de la etiqueta GGN es el modo en el que otros le ven en la plataforma de la etiqueta GGN. Al crear un perfil (vinculado a su cuenta de usuario) podrá mostrar su empresa y sus productos a los consumidores que utilicen un GGN para conocer el origen del producto que compran.

¿Qué tipos de perfiles de etiqueta GGN existen?

Se pueden crear perfiles de etiqueta GGN para:

  • Granjas/productores
  • Empaquetadores/comerciantes
  • Minoristas

¿Qué necesito para crear mi perfil de comerciante de la etiqueta GGN?

Necesita lo siguiente:

  • Fecha de fundación de su empresa
  • Número de empleados
  • Dirección de página web
  • 1 fotografía para su página
  • Lista de productores con procesos de producción certificados por GLOBALG.A.P. de los que adquiere sus productos (GGN)

¿Cómo creo mi perfil de comerciante de la etiqueta GGN?

  1. Inicie sesión con su cuenta de usuario. Si aún no se ha creado una cuenta de usuario, consulte el capítulo 4 para saber cómo hacerlo. Una vez que haya iniciado sesión con su cuenta, verá el panel de administración del perfil GGN. Haga clic en “New GGN label profile” (Nuevo perfil de etiqueta GGN).
  2. Introduzca Número CoC. Haga clic en “Search” (Buscar).

  3. Se buscará la empresa registrada con este Número CoC en la base de datos GLOBALG.A.P. El ámbito (acuicultura, cultivos, floricultura, producción animal) se asigna automáticamente en base a los datos extraídos del Número CoC. Haga clic en “Create” (Crear).

  4. Edite su perfil de comerciante siguiendo las indicaciones que se le van proporcionando. Rellene la información requerida y suba su foto de perfil.


  5. Desplácese hacia abajo y suba su foto de nuevo. Esta es la foto principal de su perfil y la imagen en miniatura que aparecerá en la página de inicio del perfil. ¡Así que escoja una en la que esté reconocible!

  6. Introduzca los productores de los que adquiere sus productos buscando sus GGN. En esta lista solo pueden figurar productores que estén registrados en la base de datos GLOBALG.A.P.
  7. Si uno de los productores asociados solo tiene un perfil en estado de borrador o directamente no tiene ningún perfil, puede ponerse en contacto con él a través del sobre verde en “Actions” (Acciones). El productor recibirá una notificación en la que se le solicita que se cree un perfil de granja.
  8. Se pedirá a los productores que confirmen (“Validate” [Validen]) su relación empresarial. Si ha añadido un productor pero este no ha validado aún la conexión con usted, puede hacer clic en el sobre con el símbolo de exclamación rojo para enviarle un recordatorio para que valide la relación.

  9. Indique la ubicación de su empresa. Puede introducir la dirección manualmente o bien colocar una marca de localización en el mapa.

  10. Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria, debe leer y aceptar los términos y condiciones para subir su foto. Haga clic en “Save and preview” (Guardar y ver vista preliminar) para ver su perfil.

  11. Ahora puede ver cómo se mostrará su perfil al consumidor final que busque su GGN/Número CoC.

  12. Si no está satisfecho con el perfil, puede retroceder para volver a editar la información. Si está satisfecho, haga clic en “Submit” (Enviar) y a continuación en “Confirm” (Confirmar).
  13. Cuando regrese al panel, verá que en la lista se incluye su perfil y el estado de este. “Draft” (Borrador) significa que aún tiene que finalizar el perfil. “Submitted” (Enviado) significa que ha sido enviado a GLOBALG.A.P. y está pendiente de aprobación. Cuando se apruebe su perfil, el estado cambiará a “Published” (Publicado).

    Creación de un perfil de minorista de la etiqueta GGN

    ¿Qué es el perfil de la etiqueta GGN?

    El perfil de la etiqueta GGN es la cara exterior de su empresa, disponible públicamente en el portal de la etiqueta GGN. Al crear un perfil (vinculado a su cuenta de usuario) podrá mostrar su empresa y sus productos a los consumidores que utilicen el GGN o el Número CoC para conocer el origen del producto que compran.

    ¿Qué tipos de perfiles de etiqueta GGN existen?

    Se pueden crear perfiles de etiqueta GGN para:

    • Productores
    • Empaquetadores/comerciantes
    • Minoristas

    ¿Qué necesito para crear mi perfil de minorista de la etiqueta GGN?

    Necesita lo siguiente:

    • Fecha de fundación de su empresa
    • Número de empleados
    • Dirección de página web
    • 1 fotografía para su página
    • Lista de productores de los que adquiere sus productos con certificación GLOBALG.A.P. y los GGN de estos

    ¿Cómo creo mi perfil de minorista de la etiqueta GGN?

    1. Inicie sesión con su cuenta de usuario. Una vez que haya iniciado sesión con su cuenta, verá el panel “GGN Profile Management” (Administración del perfil GGN). Haga clic en “New GGN label profile” (Nuevo perfil de etiqueta GGN).
    2. Introduzca Número CoC. Haga clic en “Search” (Buscar).

    3. Se buscará la empresa registrada con este Número CoC en la base de datos GLOBALG.A.P. Haga clic en “Create” (Crear).

    4. Edite el perfil de su empresa siguiendo las indicaciones que se le van proporcionando. Rellene la información requerida y suba su foto de perfil.

    5. Desplácese hacia abajo y cargue la foto de su empresa de nuevo. Esta es la foto principal de su perfil y la imagen en miniatura que aparecerá en la página de inicio del perfil. ¡Así que escoja una en la que esté reconocible!

    6. Indique los productores de los que adquiere productos buscando sus GGN. Puede conectarse así a un número ilimitado de productores (incluyendo todos los ámbitos de productos), pero la lista debe contener únicamente productores que estén registrados en la base de datos GLOBALG.A.P.

    7. Si uno de los productores conectados solo tiene un perfil en estado de borrador o directamente no tiene ningún perfil, puede ponerse en contacto con él a través del sobre verde en “Actions” (Acciones). El productor recibirá una notificación en la que se le solicita que se cree un perfil de granja.
    8. Se pedirá a los productores que confirmen (“Validate” [Validar]) su relación empresarial. Si ha añadido un productor pero este no ha validado aún la conexión con usted, puede hacer clic en el sobre con el símbolo de exclamación rojo para enviarle un recordatorio para que valide la relación.
    9. Agregue la ubicación de la sede central de su empresa. Puede introducir la dirección manualmente o bien colocar una marca de localización en el mapa.

    10. Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria, debe leer y aceptar los términos y condiciones para subir su foto. Haga clic en “Save and preview” (Guardar y ver vista preliminar) para ver su perfil.

    11. Ahora puede ver cómo se mostrará el perfil al consumidor final que busque su Número CoC.

    1. Si no está satisfecho con el perfil, puede retroceder para volver a editar la información. Si está satisfecho, haga clic en “Submit” (Enviar) y a continuación en “Confirm” (Confirmar).
    2. Cuando regrese al panel, verá que su perfil aparece en la lista. Puede ver el estado de su perfil. “Draft” (Borrador) significa que aún tiene que finalizar el perfil. “Submitted” (Enviado) significa que ha sido enviado a GLOBALG.A.P. y está pendiente de aprobación. Cuando se apruebe su perfil, el estado cambiará a “Published” (Publicado).


Aprobación del producto

¿Qué es la aprobación del producto?

La aprobación del producto es el proceso de aprobación de los diseños de su envase (más concretamente, el uso del logotipo de la etiqueta GGN en el envase) por parte del equipo de la etiqueta GGN.

¿Por qué necesito obtener la aprobación del producto?

Debe enviar los diseños del envase (en formato digital, y no olvide incluir la ubicación del logotipo de la etiqueta GGN) para que el equipo de la etiqueta GGN pueda confirmar que el uso del logotipo está verificado y que se muestra correctamente en el envase del producto. Consulte la guía de estilo para ver las reglas sobre cómo colocar el logotipo en el envase de su producto. Encontrará la guía de estilo aquí.

La aprobación del producto debe renovarse cada vez que se modifique el diseño del envase y, si no se modifica, debe renovarse anualmente.

¿Cómo puedo obtener la aprobación de mi producto?

  1. Para empezar, inicie sesión con su cuenta y haga clic en “Product approval” (Aprobación del producto), en la esquina superior derecha. A continuación, haga clic en “Add new product” (Añadir nuevo producto).
  2. Ahora verá su GGN, el nombre de su empresa y una lista con sus productos asociados. Si no ve la lista de productos, introduzca su GGN o Número CoC para encontrar sus productos.
  3. Seleccione el producto para el que desea conseguir la aprobación marcando la casilla de verificación de la columna a la derecha.

  4. Introduzca el nombre de su producto, el código EAN (número de artículo europeo) y el o los países en los que se va a vender el producto.
  5. Para cada producto que vaya a llevar un logotipo de la etiqueta GGN se debe enviar una copia digital (en formato PDF) del diseño del envase. Para cargar el o los diseños del envase, haga clic en “Choose files” (Elegir archivos), bajo el título “Artwork Packaging Material” (Material gráfico del envase) en el lado derecho. Se abrirá la ventana del explorador de archivos para que seleccione el diseño. Haga clic en “Open” (Abrir). A continuación, pulse el botón “Upload file” (Cargar archivo).
  6. Posteriormente, introduzca la información de la cadena de suministro para “Who I source from” (De dónde adquiero mi producto).
    ¿De dónde adquiere su producto? Puede que sea de una sola granja o de varias. Introduzca el GGN para cada granja de procedencia. También debe introducir el volumen estimado (en toneladas) del producto que adquiere de cada granja. Esto es para que el equipo de la etiqueta GGN pueda trazar el volumen y verificarlo.
  7. También debe aportar información en “Who I sell to” (A quién vendo). Puede que sea a una empresa con procesos de producción certificados por GLOBALG.A.P. (en este caso, puede introducir el GGN o Número CoC y seleccionar la empresa de la base de datos), o puede que sea a una empresa cuyos procesos de producción no han sido certificados por GLOBALG.A.P.. Si vende a empresas cuyos procesos de producción no han sido certificados por GLOBALG.A.P., debe introducir el nombre completo de la empresa. En cualquier caso, debe indicar también el volumen estimado.

  8. Una vez que haya completado toda la información necesaria, haga clic en “Submit” (Enviar) para enviar la solicitud. Ahora tendrá que esperar a que el equipo de la etiqueta GGN realice la aprobación. Esto no debería tardar más de una semana desde la fecha de envío.

Recuerde: El envase del producto debe subirse anualmente o con mayor frecuencia en caso de modificarse.

  • Si su envase no se ha modificado, vuelva a enviar la aprobación del producto haciendo clic en el símbolo de renovar para repetir la solicitud.
  • Para reemplazar el diseño de un envase, borre el envase antiguo haciendo clic en el símbolo de eliminar y comience con una nueva solicitud con un nuevo diseño.

Información útil: En la sección de aprobación del producto también puede descargar su “GGN label product approval certificate” (Certificado de aprobación del producto con la etiqueta GGN), que puede conservar para futuras referencias. Es posible que algunos minoristas deseen verlo para verificar sus productos.